Ainult laisk pole veel ChatGPT Adsist kirjutanud.
Üsna lühikese ajaga oleme näinud kõike: uudiseid, ülevaateid, juhendeid, veebinare, prognoose ja loomulikult agentuuride reklaame, mis kutsuvad brände üles nende poole pöörduma, et ChatGPT reklaamidega alustada.
Kõige toredam selle juures on ajastus: ChatGPT Adsiga seotud teenuste reklaam jõudis turule peaaegu kiiremini kui võimalus neid reklaame päriselt osta.
Ausalt öeldes on see palju huvitavam fenomen kui järjekordne artikkel uuest reklaamikanalist. ChatGPT Adsi lugu näitab päris hästi, kuidas tänapäeva reklaamiturg töötab.
Tuleb uudis. Mõne tunni pärast kirjutavad sellest meediaväljaanded. Seejärel ilmuvad esimesed „What marketers need to know“ lood. Veel natuke ja agentuurid juba selgitavad, miks peaks uus kanal kindlasti brändi meediamiksi kuuluma.
FOMO töötab laitmatult.
Keegi ei taha olla agentuur, kes saab järgmisest suurest reklaamikanalist teada viimasena. Veel vähem tahame kliendile öelda: „Me ei tea veel.“ Palju paremini kõlab: „Jah, loomulikult, me juba uurime võimalusi.“ Või veel paremini: „Me saame teid sellega aidata.“
Ainuke asi, et „Me lugesime ChatGPT Adsist“ ja „Me päriselt mõistame, kuidas siin efektiivselt reklaamida“ vahel on praegu veel väga suur lõhe.
Kõigepealt tekkis nõudlus. Siis hakkasime uurima, mida me õigupoolest müüme
Iga uus reklaamikanal tähendab agentuuride jaoks võimalust.
TikToki tulekuga käis turg läbi üsna sarnase tsükli. Siis tuli Retail Media, CTV, AI Search. Iga uus lahendus eksisteerib mõnda aega kahes paralleelreaalsuses: esitlustes on see juba next big thing, praktikas aga alles selgitatakse välja, kuidas seda osta, mõõta ja mõistlikult kasutada.
ChatGPT puhul on see efekt eriti hästi esile tulnud ning selle põhjus on lihtne. ChatGPT on juba osa miljonite inimeste igapäevasest elust. Võimalus jõuda reklaamiga sellesse keskkonda kõlab seetõttu brändide jaoks väga ahvatlevalt.
Ja potentsiaal on siin päriselt olemas. Digiturundusest teame juba ammu, et mida paremini sobitub reklaam kasutaja hetkehuvi ja sisu kontekstiga, seda suurem võib olla tõenäosus, et inimene aktiveerub reklaami peale. Kontekstuaalselt relevantne reklaam võib saavutada kõrgema CTR-i kui reklaam, mis ilmub kasutaja jaoks juhuslikus või vähem relevantses keskkonnas.
ChatGPT puhul muutub see eriti huvitavaks. Kui inimene juba räägib konkreetsest vajadusest, võrdleb võimalusi või otsib lahendust probleemile, võib õigesse konteksti paigutatud reklaam olla märksa loomulikum kui klassikaline display-reklaam, mis lihtsalt loodab kasutaja tähelepanu tabada.
Teisisõnu ei pruugi ChatGPT Adsi kõige suurem väärtus olla lihtsalt uus reklaampind. Väärtus võib peituda kontekstis.
Samas „Kõlab ahvatlevalt“ ja „Valmis reklaamitoode igale brändile“ ei ole päris sama asi. Siit algabki tegelik töö.
Selle asemel, et kirjutada järjekordset postitust konstateerimaks, et ChatGPT Ads on olemas, tuleks uurida reaalseid võimalusi. Vaadata, millistel turgudel reklaam üldse saadaval on. Saada aru formaatidest ja piirangutest. Kontrollida, millised reklaamikategooriad on lubatud, millised mitte. Mõista, kuidas toimub ostmine ja tulemuste mõõtmine. Ning viimaks selgitada välja, kui palju Google’i, Meta või programmatic’u maailmast tuttavat loogikat siin üldse rakendada saab.
Mõnikord lõpeb selline analüüs väga lihtsa vastusega kliendile: „Praegu veel mitte.“ Ka see on täiesti normaalne vastus.
Kõige huvitavam muutus ei pruugi aga üldse puudutada reklaami
Muutunud on ootused agentuuridele. Varem võis uus reklaamikanal rahulikult mitu kuud kuskil teisel pool maailma areneda, enne kui kohalik klient oma agentuurilt selle kohta küsis.
Nüüd võib announcement’i ja küsimuse „Kas meie saame seal reklaamida?“ vahele jääda vaid mõni päev. Kliendid loevad samu uudiseid. Kasutavad samu platvorme. Näevad samu LinkedIni postitusi.
Seetõttu ei saa agentuur enam alati oodata hetkeni, mil olemas on valmis case study, müügiesindaja presentatsioon ja ilus benchmark’ide tabel. Tuleb osata minna sinna, kus benchmark’i veel ei olegi.
Ja siin ongi üks oluline vahe.
Samal ajal, kui ChatGPT Adsist ilmusid uudised, arvamuslood ja agentuuride teenusepakkumised, tegelesime meie natuke vähem nähtava poolega.
Katsetasime. Õppisime süsteemi loogikat. Suhtlesime support’iga, et saada vastuseid küsimustele, millele avalikest materjalidest veel vastuseid ei leidnud. Uurisime piiranguid ja reklaamikategooriaid päris klientide kontekstis. Kirjutasime valmis API connectorid, et kampaaniate info saaks liikuda otse kliendi dashboard’ile, mitte ei jääks järjekordseks eraldiseisvaks raportiks.
Ehk ajal, mil turul räägiti sellest, mis ChatGPT Ads võiks olla, proovisime meie vaikselt aru saada, kuidas see päriselt tööle hakkab.
Meie meelest ongi see hea agentuuri tava. Uuest kanalist ei pea esimesena postitama. Olulisem on olla valmis selleks hetkeks, kui klient päriselt küsib: „Kas me saame seda teha?“ Siis võiks vastus põhineda natuke enamal kui paaril loetud artiklil.
Siin tekib aga üks päris huvitav küsimus
Kui kümme agentuuri ütlevad korraga: „Me oleme ChatGPT Adsi eksperdid“, kuid reklaamitoode ise on alles kujunemise faasis, siis mida sõna „ekspert“ selles kontekstis tegelikult tähendab?
Mõistagi ei saa see tähendada kümneid juba tehtud kampaaniaid. Pigem oskust kiiresti uues ökosüsteemis orienteeruda, eristada päris võimalusi mürast ning öelda kliendile ausalt kolme asja:
Kas seda saab praegu teha?
Kas sellel on konkreetse äri jaoks mõtet?
Mida me veel lihtsalt ei tea?
Viimane küsimus muutub ilmselt järjest olulisemaks. AI on muutnud reklaamituru uskumatult kiireks. Küll aga ei võrdu presentatsiooni valmimise kiirus veel ekspertteadmiste tekkimise kiirusega.
Seega jah, ka meie uurime ChatGPT Adsi
Loomulikult. Oleks päris kummaline tegeleda süvitsi digistrateegiaga ning sealjuures ignoreerida sellist võimalust.
Uurime ChatGPT Adsi võimalusi päris klientide jaoks, vaatame piiranguid, analüüsime reklaamikategooriaid ning proovime aru saada mitte ainult sellest, kuidas sinna saada, vaid eelkõige sellest, miks sinna tasuks minna.
Kindlasti ei hakka me praeguse põhjal veel igale brändile ütlema, et neil on kiiresti vaja jõuda oma reklaamidega ChatGPT keskkonda.
Küll aga võib see aasta pärast olla täiesti tavapärane rida meediaplaanis Searchi, Meta ja YouTube’i kõrval. Võib-olla kujuneb reklaamimudel hoopis teistsuguseks, kui me seda täna ette kujutada oskame.
Ent ühe päris huvitava eksperimendi on ChatGPT Ads juba teinud. Mitte kasutajatega, vaid reklaamitööstusega.
See eksperiment näitas, kui kiiresti oleme õppinud tulevikku müüma. Vahel isegi kiiremini, kui tulevik ise kohale jõuab.